Doumé LCS Posté(e) le 24 mai 2021 Partager Posté(e) le 24 mai 2021 Hello J'ouvre un sujet dédié sur la marque allemande SW MOTECH car c'est un excellent accessoiriste qui mérite qu'on en parle, pour la qualité de leurs produits et de leur SAV. Pour info, j'ai commandé des sacoches SW MOTECH Blaze via leur site, prolongeant la garantie à 5 ans gratuitement derechef. Oui mais voilà, au bout d'un mois et 1200 bornes, je me rends compte que les supports plastiques amovibles supportant les écarteurs sont fendus (confer photo infra). Je me pourfends d'un mail explicatif au SAV jeudi matin, une technicienne me contacte par téléphone deux heures plus tard. Très agréable, elle m'explique que j'ai du trop serrer mais m'envoie immédiatement deux pièces de rechange en s'inquiétant de savoir s'il me faut la visserie ou non. Le colis est arrivé en recommandé samedi midi ! Bref, on s'est compris... https://www.forumguzzi.fr/ https://www.facebook.com/groups/forumGUZZI.fr/ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Florent Posté(e) le 25 mai 2021 Partager Posté(e) le 25 mai 2021 Hello Chapeau bas SW Motech ! J'ai également des supports + sacoches de chez eux et ça me rassure même s'ils n'ont presque pas de mémoire. Merci pour le retour @Le DRH Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Doumé LCS Posté(e) le 7 juin 2021 Auteur Partager Posté(e) le 7 juin 2021 Et là, y'a pas SAV ? https://www.forumguzzi.fr/ https://www.facebook.com/groups/forumGUZZI.fr/ Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Créer un compte ou se connecter pour commenter
Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire
Créer un compte
Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !
Créer un nouveau compteSe connecter
Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.
Connectez-vous maintenant